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ZenFone 11 U 贈品無線充電盤充電問題

蕾蕾
Star I

期待的贈品收到了,馬上使用看看,結果放上有殼的手機(原廠送的殼),無反應,拿掉殼後又反應,但馬上就又沒在充,一直快閃藍燈,喬一下有充變閃慢藍燈,但一下子就又變快閃藍燈沒充狀態,傷腦筋。

2 已接受解決方案

已接受解決方案

蕾蕾
Star I

再次使用無線充電盤,換不同的充電頭,不同的地方充,結果有手機殼的狀態下可充沒問題了。只是一開始也是沒反應,結果重新開機後就感應的到了,而且螢幕是開啟狀態,所以實在不知道真正原因是什麼。只能不斷試不同情況下充電才能找出原因在哪裏。

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@蕾蕾 您好

 

麻煩您請參考這篇文章中平面充電盤位置調整手機與無線充電盤的位置

也建議使用充電頭進行充電,避免使用USB充電口充電

小編測試可充電的位置相機鏡頭會稍微疊在無線充電盤上面

如果無線充電盤對到手機偏下方位置會閃藍燈無法進行充電

 

若是您確定手機與無線充電盤位置有對準但還是會出現快閃藍燈無法充電的情況

請您聯絡活動服務專線:(02)5557-4808、服務時間: 週一至週五(例假日除外) 9:00- 18:00
 

謝謝

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2則回覆 2

蕾蕾
Star I

再次使用無線充電盤,換不同的充電頭,不同的地方充,結果有手機殼的狀態下可充沒問題了。只是一開始也是沒反應,結果重新開機後就感應的到了,而且螢幕是開啟狀態,所以實在不知道真正原因是什麼。只能不斷試不同情況下充電才能找出原因在哪裏。

Laura_ASUS
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@蕾蕾 您好

 

麻煩您請參考這篇文章中平面充電盤位置調整手機與無線充電盤的位置

也建議使用充電頭進行充電,避免使用USB充電口充電

小編測試可充電的位置相機鏡頭會稍微疊在無線充電盤上面

如果無線充電盤對到手機偏下方位置會閃藍燈無法進行充電

 

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