4 週前
換11問題滿多的,除了銀幕切換視窗時會突然會非常亮,line 完全不會通知,現在電話來電時我接起來,對方完全聽不到我聲音,同事朋友事後抱怨說只聽到嘟嘟聲然後就掛斷了,但我都有接起來回覆,所以他們通常會再撥第二通,我接起來他們才聽的到我聲音,打電話出去時也一樣,第一通對方都聽不到我聲音,打第二通才聽的到!
@88397 您好
請問您提到電話來電時第一通對方聽不到您的聲音,當時是使用line通話對嗎? 如果是一般通話遇到的話,還請協助說明
您遇到這個問題時有沒有在特定地點、或是特定通話對象較容易遇到這個問題?
謝謝
我指的是一般電話通話,不是line 。沒有特定的場合,就是常常突然打出去的電話,像是保險或銀行、遠傳客服,對方都聽不到我聲音,好不容易等到客服,就被掛電話了!再打第二次他們接起來才會聽到我聲音。
今天是我家人打給我,第一次接起來我有回覆要過去載了,然後掛斷,之後馬上又打來,因為他說第一通沒人接最後嘟嘟聲就掛了!所以才又打第二通給我!第二通才聽到我聲音。
3 週前
這個問題需要請您協助提供發生問題時的通話log檔,小編稍後會提供錄製方法給您
因此問題的錄製設定與您回報的其他問題不同,麻煩您開啟log tool時留意一下
@johnson_tsai 您好
小編等下也會將log檔錄製方法私訊給您,還請您查看私訊
我也有這個問題,有時候對方打給我,我講話對方聽不到我都還以為是對方的環境收訊不好,但是重打一遍又好了,一直以來沒當問題原來也有大大有這個困擾。