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您的意思是: 

能直接在藍芽耳機操作接聽卻無法操作結束,想問問有其他zen友有一樣問題嗎

clase2001522
Star II

使用耳機是redmi buds 5 pro,不是什麼好耳機但是原本是能正常操作的,現在line跟一般電話都只能操作耳機接但是不能結束

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
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@clase2001522 您好

小編使用其他廠牌的藍牙耳機測試時可以接聽掛斷電話,已經將此問題回報給內部進一步測試

也請您到設定>系統>重設藍牙和Wifi,並將藍芽耳機設定重置後

再重新建立藍牙耳機與手機的連線,看看重新連線後是否有改善

 

由於您提到原本能正常操作的,現在不行,請問是指ZF11 Ultra版本更新到327後才遇到這個問題嗎? 還是指在您的前一支手機可以正常操作?

謝謝

在前一支手機可以正常使用  型號pixel 7,但是我記得更新前也能正常使用,再麻煩小編確認一下,方便的話再麻煩提供你們測試耳機型號,或許我也能去借相同耳機做測試,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@clase2001522 您好

小編是使用edifier tws1 pro,內部同仁使用小米藍芽耳機earbuds basic s,以上兩款耳機測試可以接聽掛斷電話

是否可以請您協助提供不能掛斷電話的log檔? 

如果您願意的話,還請您參考小編私訊中的方法提供藍芽log檔

謝謝