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Problemas con ZenBook 14

silvita_cruz
Star I
Acabo de comprar mi nuevo Zenbook 14 y tengo algunos problemas con él. El panel táctil no funciona a veces y toda la computadora portátil parece ser demasiado lenta. Existe alguna solución para el problema del panel táctil? Cómo puedo hacer que la computadora sea más rápida?
2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @silvita_cruz
Te recomiendo que desinstales y vuelvas a instalar los controladores del panel táctil. Además, para ayudar con la lentitud de tu computadora, intenta limitar la cantidad de programas grandes. Si eso no funciona, puedes intentar hacer un restablecimiento de fábrica de tu dispositivo.

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Me puedes dar el modelo exacto de tu ZenBook?