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Problemas de franjas negras al trabajar con la frecuencia de 144Hz

Arnaldo08
Star I

Hola a todos, hace pocos días mi Portatil Asus Tuf Gaming F15 empezo a generarme problemas al usar la frecuencia de 144Hz, pues al usarla le aparece una linea negra al portatil en la parte superior. He visto que es un tema cada vez más común con esta referencia de equipos, por tanto quisiera saber quien de ustedes paso por algo similar y como le dio solución. 

De antemano muchas gracias. 

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

 

Te sugeriría conectar tu portátil a un monitor externo para ver si las líneas horizontales aún aparecen. Asegúrate también de haber actualizado todos los controladores gráficos. Además, puedes descargar MyASUS para realizar un diagnóstico de hardware en tu dispositivo. Si todo lo demás falla, por favor, ponte en contacto con tu centro de servicio local.