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AsusScreenXpertReunion.exe con errores

Elav
Star I

Buenas tardes

necesito ayuda, esta aplicacion constantemente esta reportando errores  y deja de funcionar, hace que mis pantallas se apaguen y los programas se cierren, impidiendo trabajar de manera normal en un notebook que tiene 1 mes de uso.

a alguien le ha pasado lo mismo

ASUS TUF GAMING F15 FX506HC

 

 

Nombre de la aplicación con errores: AsusScreenXpertReunion.exe, versión: 3.0.27.0, marca de tiempo: 0xb92d6c1b
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 10.0.22621.3085, marca de tiempo: 0x98257e11
Código de excepción: 0xc0020001
Desplazamiento de errores: 0x0000000000064d8c
Identificador del proceso con errores: 0x0x6584
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x0x1DA53BC650C6EBB
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\ASUS\AsusScreenXpert\AsusScreenXpertReunion.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Identificador del informe: 5a969ad8-7f6d-4b9f-bff7-91ea36fc1540
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator

Hola estimado,

Sentimos mucho los problemas que estás experimentando con tu laptop y la aplicación ScreenXpert.

Por favor, intenta desinstalar e instalar nuevamente la aplicación:

Enlace para instalar/desinstalar ScreenXpert