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ROG 9 PRO EDITION 連接 Redmi 5 PRO耳機有問題

Lawrence1
Rising Star I

ROG 9 PRO EDITION 連接 Redmi 5 PRO耳機有如下幾個問題:

1. ROG 9 PE在透過AC供電時, Redmi 5 Pro藍芽連接耳機後進入遊戲,並遊戲啟動遊戲精靈後, 藍芽連線會斷斷續續, 一下連線一下斷線, 但如果ROG 9不插電單透過手機電池供電則可正常連線.

2. 在ROG 9 安裝小米耳機App連接Redmi 5 PRO會無法成功.

以上兩個狀況再連接ROG 8 PRO上面都正常沒有異狀, 唯有ROG 9有問題, 請小編與小米聯繫釐清. 

10則回覆 10

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Lawrence1 

您好,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

今日已傳送Log檔與影片, 請查收

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@Lawrence1 

您好,在將資訊轉給後端人員前,小編想先請問幾個問題:

1. 除了遊戲外,一般聽歌或進入 YouTube 也會有一樣的狀況嗎?或其實連上線後,狀態列就可以直接看到藍牙圖示持續斷連,不必進入遊戲?

2. 如果不透過小米的 app 來連耳機,一切都是正常的嗎?(因為很多透過第三方軟體來連耳機就會出問題,您在 Google Play 上可以看到非常多類似問題;如一般藍牙連線都正常,但經 Xiaomi Earbuds 會斷斷續續,這都是 app 的問題,非手機問題)

四轉好難
Zen Master I

我也有小米的BUDS 6.... 但小米那個app很爛,每次透過app連線都一堆問題... 我直接刪掉不用