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ROG7系統Bug

tsukasayeo
Rising Star I

1. 玩404 GAME RE:SET會隨機發生閃退

2. 蝦皮購物搜尋欄,如果使用Gboard拼音輸入時,第一個字會當成英文直接輸出

3. 蝦皮購物要刪掉前面的字時,游標會直接跳到最後面

4. 用Edge瀏覽器時,無法將Web網站做為應用程式安裝

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@tsukasayeo 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

『玩404 GAME RE:SET會隨機發生閃退』

1. 小編測試目前未遇到閃退的狀況,或是您願意提供 log+影片 讓我們分析呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

另,小編查看 Google Play 上有蠻多使用者在回報閃退的問題,建議您也可以同時回報給遊戲廠商,謝謝

222.JPG

 

『蝦皮購物搜尋欄,如果使用Gboard拼音輸入時,第一個字會當成英文直接輸出』

『蝦皮購物要刪掉前面的字時,游標會直接跳到最後面』

『用Edge瀏覽器時,無法將Web網站做為應用程式安裝』

2. 關於以上三個問題,請提供一段螢幕錄影讓小編確認,謝謝

tsukasayeo
Rising Star I

第1個問題,有多人反映閃退的話,小編卻都遇不到嗎?

可能其他手機也會有,但貴公司產品發生的比例似乎高很多

【心得】用rog7 遊玩感想 

【問題】高畫質模式進入戰鬥後或結算時閃退 

【問題】要怎麼防閃退? 

第2、3個問題如附件影片

打huashuo時,第一個h直接就輸出英文了,要事先空一格才會正常

及後面刪除文字,刪完華後,游標直接跳到最後面

已在其他手機測試同樣最新版本的蝦皮跟Gboard,只有在ROG7出現這問題

第4個問題後來測試可以了

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@tsukasayeo 

『玩404 GAME RE:SET會隨機發生閃退』

→  不好意思,小編和後端人員目前測試都沒有遇到,我們能複製到的話就不會麻煩您了.... 我們會持續測試,同時也需要麻煩您提供 log,謝謝

 

『蝦皮拼音打字的問題』

→ 小編無法重演這個問題,請幫忙確認以下:

3. Gboard 版本是否為 12.8.12.514733254?

4. 蝦皮 的版本是否為 3.01.26?

5. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Gboard跟蝦皮版本一致,小編手機版本是WW_33.0820.0810.121嗎?

能麻煩小編也錄影讓我確認兩邊操作上有什麼差異嗎?

 

只有小編的機器正常?

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