哈囉
@chanbkenny0474 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
3. 請問問題現象是完全沒聲音還是聲音很小呢？
4. 請問是使用什麼 app 時無法收音呢？所有 app 的收音都是異常的嗎？
5. 任何場景在使用麥克風時，銀幕右上角會出現綠色的麥克風圖示，請問問題發生時有出現該圖示嗎？
6. 您手機是否有包膜？如有，請注意是否有遮蔽到麥克風的位置
7. 使用內建的錄音程式測試，能正常收音嗎？
8. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [麥克風測試]，看這些麥克風錄製時是否有明顯小聲或聽不清楚
