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Rog phone 6 無預警重啟(跟網路有關)

Ggggg
Star III
手機型號:rog phone 6
軟體版本:.165
問題現象:本來在尋找行動網路無預警斷訊的原因,結果我將sim卡網路設定成(僅限2g 3g)之後,手機直接卡住並且重新開機。
問題出現頻率:100%,sim卡移除後可正常開機,但一插進去就直接卡住重啟
無開啟開發人員模式(重要)
更:剛要改回原本設定的2345g設定真的超困難 因為一插進去sim卡就掛 後來發現開飛航後插sim卡不會卡住 插進去之後將飛航關閉、立刻將行動數據關閉就不會卡住了 之後立刻去改設定 終於改成功了 然後改完之後開啟行動數據就不會卡住重啟了。
截圖:
screenshot-20220918-142341-asus-launcher.jpg
如上圖
如果改成2g 3g選項就會直接卡住重啟

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(link removed by Titan_ASUS)
5則回覆 5

Kelvin_Hsieh
Star III
我第一台rog 6 就是開啟這功能之後,在更新了160後,不斷的出現這問題。
有去送修換了另外一台新手機,從此不敢再開啟這功能

建議先不要開這功能,在每次更新時,都有可能會“中獎“....

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Ggggg 您好,小編依照您的步驟無法重演這個問題,已先將您的 log 轉給後端人員確認,謝謝您的資訊

Ggggg
Star III
Titan_ASUS

@Ggggg 您好,小編依照您的步驟無法重演這個問題,已先將您的 log 轉給後端人員確認,謝謝您的資訊


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希望不要是硬體問題 我不想去皇家

leo86913
Star III
我最近也常常發生手機無預警重啟,造成麻煩,而且重啟後可能過一陣子又會重啟,再麻煩官方盡快修正問題。
手機版本更新到165。