ROG PHONE 6 手機斷訊問題

[UTING]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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這幾天有遇到手機斷訊問題，有時候會突然間收不到行動數據的訊號，導致像是電話無法接通，或是電話講到一辦直接掛斷，這邊剛好有一個在用speed test 測試 WIFI 時發生行動數據數據斷線問題的 LOG 檔案，希望能盡速釐清問題，因為這個狀況所以害我昨天有重要的電話沒有接到 = =
(remove log link by Titan_ASUS)
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這個影片為示意(非log檔案當下所錄製)，手機會突然如右上角顯示，沒有行動數據訊號

[Ggggg]

UTING

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！

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這幾天有遇到手機斷訊問題，有時候會突然間收不到行動數據的訊號，導致像是電話無法接通，或是電話講到一辦直接掛斷，這邊剛好有一個在用speed test 測試 WIFI 時發生行動數據數據斷線問題的 LOG 檔案，希望能盡速釐清問題，因為這個狀況所以害我昨天有重要的電話沒有接到 = =

https://drive.google.com/file/d/1F5xjYAK2Otk6h1N2EK7uMSWP6dTSwsCs/view?usp=sharing

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/ZJOAXVM1U91W/327cd293-c289-4f35-b81b-e2e7fda88e25.mp4

ROG PHONE 6 手機斷訊問題

我也有以上問題 系統版本也為最新

[AlexLi]

我也有+1，偶爾發生
要重開機或者飛航開啟再關閉就好了
但這並不是正常的現象
如果沒使用時根本不會注意到
導致訊息電話收不到

[Titan_ASUS]

@UTING @Ggggg
您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 能否提供 log 中，問題發生的時間點呢？
2. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163，請更新後再確認
3. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
4. 請提供 [設定] > [網路和網際網路] > [網際網路] > [SIM 1] 這邊的長截圖給小編
5. 問題發生時，都是正在使用 5G 網路的時候嗎？
6. 若將您的 SIM 卡換到 SIM 2 的插槽，問題仍會發生嗎？
7. 如將另一家電信業者的 SIM 卡放到您的手機，問題仍會發生嗎？ 

@Ggggg
您遇到的狀況與樓主一模一樣嗎？如否，還請提供更詳細的資訊給小編，謝謝

@AlexLi
您好，如小編多次提及，還是需要您提供 log 讓我們做初步的確認。再麻煩您了，謝謝

[dc423423]

更新這個版本後，會覺得從無訊號處回到有訊號的地方，訊號要比較久才會出現！