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Rog phone 6突然沒有網絡連線(HK機)

kityin
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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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時常都出現沒有網絡這個問題~之前的手機都沒試過這情況~~(有信號但沒有行動網絡)通話正常
screenshot-20220901-203412-system-update.jpg
screenshot-20220901-202954-settings-1.jpg

又來了又來又來又來又來又來又來
screenshot-20220901-204450-chrome.jpg
19則回覆 19

Titan_ASUS
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kityin

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/226023#Comment_226023

screenshot-20220902-182053-log-tool.jpg

screenshot-20220902-181759-log-tool.jpg

以匯出了~請盡快跟進跟進!!!!!


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@kityin
您好,小編已轉給後端人員確認,有進度會立即告知,謝謝

asd920512
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kityin

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/226023#Comment_226023

screenshot-20220902-182053-log-tool.jpg

screenshot-20220902-181759-log-tool.jpg

以匯出了~請盡快跟進跟進!!!!!


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不好意思 可以請問一下這個log tool是要去哪裡使用還是下載 我也有一樣的問題 謝謝

Titan_ASUS
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asd920512

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/226070#Comment_226070

不好意思 可以請問一下這個log tool是要去哪裡使用還是下載 我也有一樣的問題 謝謝


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@asd920512
您好,小編記得您先前有回報過類似問題,您也有提供截圖並說明在不同手機都會發生同樣問題,看起來是電信商訊號不好(已在下帖得到回覆)
Rog phone 6突然沒有網際網路連線

kityin
Star I
小編不是回覆給我的嗎?????

Titan_ASUS
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@kityin
小編上方的回覆是回給 asd920512~
至於您的 log 我們還在分析中,有進度會立即告知,謝謝