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NFC感應無法使用

apple530358
Star II
screenshot-20221010-114408-settings.jpg
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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更新完後無法使用NFC付款悠遊卡跟Google pay
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
apple530358

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/232499#Comment_232499

5.在便利商店(7-11 全家)加油站是使用NFC cim來做使用,後來不能改用Google pay也是不行

單項測試結果也是不行


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@apple530358
您好,如在 SMMI 中 的 NFC 測項是 FAIL 的(功能可以開啟,但讀不到卡),小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了。抱歉造成您的困擾

在原始文章中檢視解決方案

8則回覆 8

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @apple530358 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 您提到的『更新完後』是指更新什麼呢?
2. 問題發生頻率為何?目前仍會發生嗎?
3. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
4. 請依序執行下步驟後再確認:
4.1. 請移除所有付款方式
4.2. 到 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [Google錢包] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]
4.3. 將 Google 相關 app 和服務都更新至最新版本
4.4. 新增付款方式後再確認
5. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC標籤讀取測試] 看測試是否正常
6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應?還請詳述,謝謝

apple530358
Star II
6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應?還請詳述,謝謝
付款的時候使用
也已經照你上面的方法試過也是沒有辦法使用NFC




Titan_ASUS
Community Manager
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apple530358

6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應?還請詳述,謝謝

付款的時候使用

也已經照你上面的方法試過也是沒有辦法使用NFC


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@apple530358
您好,還請協助確認以下:,謝謝
5. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC標籤讀取測試] 看測試是否正常
→ 這個測試也 fail 嗎?

6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應?還請詳述,謝謝
付款的時候使用
→ 小編想知道的是:例如便利商店使用什麼 app,或是其他情境。還請詳述,謝謝

7. 您所謂的無法使用的實際狀況是什麼?是「無法新增付款方式」還是「刷的時候讀不到 (有錯誤截圖嗎)」還是「其他狀況」?還請詳述

Alex_Liu
Star I
@Titan_ASUS
我目前ROM為197,剛剛看到這個討論串,我也開啟計算機打開測試模式,然後先將NFC卡放在手機後面讀取
區,測試[NFC標籤讀取測試]功能,也是會失敗.但是我把NFC卡拿離開手機後又接近手機讀取區後,又會讀取
成功.請問這樣算正常嗎?