不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

我買的rog6 pro觸控會亂跳

順元
Star I
玩傳說時候 移動會一直亂飄 確認沒有誤觸 也有開啟防誤觸 時好時壞 觸控有時失靈的感覺 這該送修嗎 時好時壞的 怎麼證明給人員檢測
10則回覆 10

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @順元 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 請問您遇到的問題是『手沒有碰到螢幕但是會自己觸控』還是『手有碰到螢幕但報點不正確』呢?
4. 只有玩遊戲時會發生此問題嗎?每個遊戲都會發生此問題嗎?
5. 問題發生時,您有接上充電器或風扇或耳機嗎?
6. 問題發生時,是使用哪種系統模式?(如使用 X 模式,請注意預設滑動相關參數是最靈敏,您可以直接調回 0 或是切回動態模式,確認問題是否還會發生)
image.png

順元
Star I
screenshot-20220910-130111-settings.jpg
screenshot-20220910-130108-settings.jpg

1. 以提供
2. 無開啟
3. 請問您遇到的問題是『手沒有碰到螢幕但是會自己觸控』還是『手有碰到螢幕但報點不正確』呢? A.碰的螢幕 如滑動到定點後 放開無反應 遊戲上如技能拖動到定點放開無反應 還有移動中會一直來回跑 像誤觸 但確定沒誤觸到 影響滿大的
4. 只有玩遊戲時會發生此問題嗎?每個遊戲都會發生此問題嗎? 目前只有玩傳說對決 跑跑卡丁車的話 開啟遊戲登入帳號以後就閃退 無法玩
5. 問題發生時,您有接上充電器或風扇或耳機嗎? A.都沒有
6. 問題發生時,是使用哪種系統模式?(如使用 X 模式,請注意預設滑動相關參數是最靈敏,您可以直接調回 0 或是切回動態模式,確認問題是否還會發生)A.一般模式跟x模式都試過 靈敏度那個 之前有調過 後來調回0 問題都一樣

順元
Star I
#@Titan_ASUS
有看到嗎

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
順元

screenshot-20220910-130111-settings.jpg

screenshot-20220910-130108-settings.jpg

1. 以提供

2. 無開啟

3. 請問您遇到的問題是『手沒有碰到螢幕但是會自己觸控』還是『手有碰到螢幕但報點不正確』呢? A.碰的螢幕 如滑動到定點後 放開無反應 遊戲上如技能拖動到定點放開無反應 還有移動中會一直來回跑 像誤觸 但確定沒誤觸到 影響滿大的

4. 只有玩遊戲時會發生此問題嗎?每個遊戲都會發生此問題嗎? 目前只有玩傳說對決 跑跑卡丁車的話 開啟遊戲登入帳號以後就閃退 無法玩

5. 問題發生時,您有接上充電器或風扇或耳機嗎? A.都沒有

6. 問題發生時,是使用哪種系統模式?(如使用 X 模式,請注意預設滑動相關參數是最靈敏,您可以直接調回 0 或是切回動態模式,確認問題是否還會發生)A.一般模式跟x模式都試過 靈敏度那個 之前有調過 後來調回0 問題都一樣


View post
哈囉 @順元 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
7. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163,請更新後再確認
8. 您有使用螢幕保護貼嗎?如有,請移除後再確認
9. 如執行過以上步驟後問題仍會發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您