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Câmera Rog Phone 6

Enio92
Star I

Olá. Tudo bem? Estou com um Rog Phone 6 já tem um tempo e percebi que em alguns momentos, ao gravar um vídeo com o aplicativo nativo de câmeras dele, ao assistir o vídeo, o som não sai. Tenho que reiniciar o aparelho para que a câmera volte a captar o som. Alguém já passou por isso? Se sim, conseguiram corrigir o problema? Desde já eu agradeço pela ajuda.

3 RESPOSTAS 3

danilonozenfone
Star II

Olá, eu tenho o mesmo problema com o meu Rog Phone 6, gravo o vídeo quando vou assistir ele foi capturado sem o áudio, só volta. A capturar reiniciando o aparelho.

Mas, depois de um tempo para de novo.

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @Enio92 como se trata de um problema específico no seu ROG Phone 6 peço que entre em contato com nosso suporte:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!

 

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