您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『tiktok有時會自動將音量調置有聲』
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 所有 app 中都會發生此問題嗎?
4. 問題發生時,您手機是設定為「響鈴」模式對吧?
5. 問題發生時,您手機有連接其他裝置嗎?例如有線或無線耳機
6. 問題發生後,可透過什麼方式來恢復正常呢?例如反覆調整音量,或重新開機,或其他
『WeChat通話,再沒有開擴音的情況下,也會突然變得異常大聲』
7. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
8. 問題現象是『剛成功連接耳機時突然變大聲』還是『音樂聽著就突然變大聲或破音』還是『接聽或掛斷電話後問題發生』或是『做了某件事後會突然發生問題』呢?
9. 問題發生時,您手機有連接耳機嗎?
10. 問題發生後,可透過什麼方式來恢復正常呢?例如反覆調整音量,或重新開機,或其他
『LINE通話也不穩定,不是說訊號的問題,而是聲音大小』
11. 還請詳述您所遇到的問題,謝謝
『藍芽耳機到現在還是無法直接接通LINE通話』
12. 小編不大理解您的敘述,能否詳述您所遇到的問題呢?
『指紋解鎖問題,只要貼了霧面保護貼,就無法正常使用』
→ 霧面保護貼的光線折射偏移較大,物理上本就不會比非霧面的好使用,建議您可以先參考以下 FAQ 來進行問題排除,謝謝
你好:
『tiktok有時會自動將音量調置有聲』
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
請問這個是tiktok軟體內的設置嗎?我沒有開啟的
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
基本上每次都會,小機率不會
3. 所有 app 中都會發生此問題嗎?
目前只有tiktok會
4. 問題發生時,您手機是設定為「響鈴」模式對吧?
對的
5. 問題發生時,您手機有連接其他裝置嗎?例如有線或無線耳機
沒有其他裝置
6. 問題發生後,可透過什麼方式來恢復正常呢?例如反覆調整音量,或重新開機,或其他
沒有辦法,只要打開tiktok,他的聲音就會自動調到有聲音,不管音量大聲或小聲或靜音,都會回復到小聲狀態
『WeChat通話,再沒有開擴音的情況下,也會突然變得異常大聲』
7. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
目前只有在剛更新完後發生,後面就又沒有問題了
8. 問題現象是『剛成功連接耳機時突然變大聲』還是『音樂聽著就突然變大聲或破音』還是『接聽或掛斷電話後問題發生』或是『做了某件事後會突然發生問題』呢?
都沒有做任何事情,也沒有連接外部裝置
9. 問題發生時,您手機有連接耳機嗎?
沒有的
10. 問題發生後,可透過什麼方式來恢復正常呢?例如反覆調整音量,或重新開機,或其他
他自己就好了,後面幾次通話都正常
『LINE通話也不穩定,不是說訊號的問題,而是聲音大小』
11. 還請詳述您所遇到的問題,謝謝
這個跟Wechat一樣,後面也沒發生了
『藍芽耳機到現在還是無法直接接通LINE通話』
12. 小編不大理解您的敘述,能否詳述您所遇到的問題呢?
意思是連接藍芽耳機後,藍芽耳機是有觸發按鍵可以不用透過手機按鍵去接聽電話的
但現在無法透過藍芽的按鍵去接聽,需要直接使用手機介面去接聽才可以
比如說騎摩托車,或是逛街走路,突然有電話打過來,正常來說我只有去按我的藍芽耳機就可以接聽了
就不用特地來有從包包或是口袋去拿起手機接聽,這個我測試過市話,是可以接聽的,但LINE不行
我使用蘋果手機接我的藍芽耳機,他們就可以直接接聽,查了很多資訊跟設定,基本都回是Android系統的問題
『指紋解鎖問題,只要貼了霧面保護貼,就無法正常使用』
→ 霧面保護貼的光線折射偏移較大,物理上本就不會比非霧面的好使用,建議您可以先參考以下 FAQ 來進行問題排除,謝謝
(謝謝你的回覆)
抱歉回覆慢了,請見小編如下回覆:
『tiktok有時會自動將音量調置有聲』
→ 小編印象中此 app 有自動調節音量的功能,可以試著關閉後再確認看看,或是之後嘗試更新 app 到較新的版本。如果只有 tiktok 有此問題,比較偏向是此 app 的問題,小編建議您可以在 Google Play 上回報給 app 廠商,謝謝
『藍芽耳機到現在還是無法直接接通LINE通話』
→ 如您所說明,這個功能涉及到各 app 是否在不同平台上支援此功能;如 Android 上皆無法支援,那建議您可以反應給 app 廠商,謝謝
『tiktok有時會自動將音量調置有聲』
這個問題,已經改善了,但我這邊沒有更改設置,他自己就好了
『藍芽耳機到現在還是無法直接接通LINE通話』
我也有嘗試查看Line的藍芽耳機支援中心,按照他的步驟,也沒有改善
後還我自己測試發現,我只要將鄰近裝置的權限,改為不允許
我就可以透過藍芽耳機去接電話了,但聲音的輸出地方就會是在手機
而不是在藍芽耳機,但~如果允許鄰近裝置,就無法使用藍芽耳機接通
那請問,這個會是LINE App的問題還是Android 系統的問題呢?
請問您那邊有測試人員可以測試嗎?