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距離/光線感應器問題

ericmama
Star II

當打電話或查聽語音訊息時(包括Wechat及Whatsapp), 距離/光線感應器會自動當我已經貼近電話聽筒, 自動關閉屏幕. 已經驗查過設定, 重新開機等等都沒改變!

Screenshot_20230328-163606466.jpg

 

 #ROG5s

2 已接受解決方案

已接受解決方案

kikoly
Hall of Fame II

如果你已經使用 .12345+= 測試,但是測試失敗,建議您將手機送服務中心檢測。

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@ericmama 

您好,如果您的手機有貼螢幕保護貼,小編建議可以先移除後再確認(以排除保護貼遮擋到了距離感應器的邊緣,導致時好時壞);如問題仍持續發生,小編會建議您前往維修中心檢測了,謝謝

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7則回覆 7

kikoly
Hall of Fame II

打開內建計算機,輸入

.12345+=

選 單項測試 > 距離測試

是否測試良好?

就是測過了, 沒有反應!但平時操作是有時候有反應有時沒有

kikoly
Hall of Fame II

如果你已經使用 .12345+= 測試,但是測試失敗,建議您將手機送服務中心檢測。

熊葛格
Rising Star II

因為怕螢幕誤觸所以在打電話貼近聽筒時螢幕會自動暗屏,這不是很正常的嗎?? P sensor 正常作動