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您的意思是: 

ROG5的系統更新後

蘇仔
Star I
ROG5的系統更新後,開啟FB就會讓手機的音效失效
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@蘇仔 @skywc4164
您好,能否幫忙確認
1. [設定] > [無障礙設定] > [單聲道音訊] 是否是開啟的狀態呢?
2. 承上,如果是開啟的狀態,煩請先關閉,接著再重新開機後確認問題是否仍會發生,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

12則回覆 12

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @蘇仔 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請提供一段影片讓小編確認,謝謝

山苦瓜
Star II
討論區中
我跟其他一個人也有同樣的問題。
目前還在處理中。

蘇仔
Star I
screenshot-20210727-110832219.jpg
@Titan_ASUS 沒辦法正常錄影,他錄到一半顯示麥克風失效就中斷了
只有開啟FB才會發生音效失效問題,需要重開機
來電無聲,通話無聲,LINE無提示聲但是可以通話

skywc4164
Star I
+1 更新完
開遊戲 聲音也失效了 要重開機