Rog更新後手把無法使用

[sw926301]

今天Rog更新後，原本可以使用的原廠手把變無法辨識，我是直接用手機殼連接typec使用，有人相同狀況嗎？再決定是不是要送修

另外問一個安卓的問題，我按重新開機都會問我要不要進入安全模式，關機也是，沒辦法正常重新開機跟關機，進入安全模式按關機也是上面的狀況一直迴圈，除非按音量鍵+電源鍵強制重開才可以正常使用，這是手機問題還是設定呢？



手機rog5

韌體 0840 2109 188

[Panda_ASUS]

sw926301

今天Rog更新後，原本可以使用的原廠手把變無法辨識，我是直接用手機殼連接typec使用，有人相同狀況嗎？再決定是不是要送修

另外問一個安卓的問題，我按重新開機都會問我要不要進入安全模式，關機也是，沒辦法正常重新開機跟關機，進入安全模式按關機也是上面的狀況一直迴圈，除非按音量鍵+電源鍵強制重開才可以正常使用，這是手機問題還是設定呢？

手機rog5

韌體 0840 2109 188

Rog更新後手把無法使用

Hi 您好，
關於手把問題，您可嘗試以下步驟來解決所遇到的問題 =>
首先，請您將手上的 ROG Phone 5 更新至最新版本韌體，如下連結
https://rog.asus.com/tw/phones/rog-phone-5-model/helpdesk
1.更新前，請先將右手把從USB mode卸下
2.請觀察，手把上有一個 Type-C 孔，可透過隨機附送的 Type-C 充電線 將手機與手把連接後，予以更新韌體後，左右搖桿應可正常使用，謝謝 !
以上，若按照此流程仍無法正常使用 GamePad，再請您不吝回報，小編竭誠為您服務，謝謝 !

[sw926301]

完全在亂回一通欸
手把上根本沒usbc孔 只有中間連接器才可以連接，接了根本沒屁用 跟原本一樣 亮黃燈
可以退錢嗎？三千塊跟丟進水裡一樣

[sw926301]

我手把估計是已經更新了 現在連裝到朋友的朋友的手機rog5s都顯示這樣
所以是手把都壞掉了嗎？

[Panda_ASUS]

sw926301

我手把估計是已經更新了 現在連裝到朋友的朋友的手機rog5s都顯示這樣

所以是手把都壞掉了嗎？

View post

Hi 您好，
如果更新後仍有此問題，建議您將手把和手機至全台皇家中心進行檢修，釐清狀況，以利問題之排除。
最後，小編也未造成的不便，致上最深的歉意 !