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關於VOLTE

darrenjen2002
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機韌體已是最新版本
請問為什麼VOLTE不能用,使用的是遠傳電信,線上申請使用VOLTE,原廠官網寫手機不支援?
4則回覆 4

Jian
Rising Star I
你有在設定裡面開啟VOLTE?

darrenjen2002
Star II
當然有,但是遠傳app寫手機不支援
screenshot-20200911-000556672.jpg

Jian
Rising Star I
你要自己去打電話或者去門市申辦VOLTE;網頁申辦只有蘋果手機可以申請,我自己從一代到三代手機都可以使用中華跟遠傳的VOLTE

留言終結者
Rising Star I
表格裡有ROG3呀,自己看.... APP有問題就打去遠傳客服申辦吧
https://service.fetnet.net/faq/faq_list_pc.do?nodeId=3140
很明顯是遠傳APP沒同步到官網資訊