請問是在利用手機更新製造故障瘋狂重開機

[qazwsx4104]

請問需要用如此惡劣的方式
逼迫用戶更換手機?
發布更新都不用測試?
如果有測試代表故意嗎
17.0240.2105.90

[Titan_ASUS]

哈囉 @qazwsx4104 ，小編手邊機台正常升級並未遇到此現象，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？
3. 請問大部分是在什麼情境下發生此問題的呢？例如：遊戲或操作其他 app
4. 造成此現象的成因可能有很多，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[qazwsx4104]

Titan_ASUS

哈囉 @qazwsx4104 ，小編手邊機台正常升級並未遇到此現象，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？

3. 請問大部分是在什麼情境下發生此問題的呢？例如：遊戲或操作其他 app

4. 造成此現象的成因可能有很多，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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過保搞一個更新錯誤
傷到手機消費者承擔檢測維修費用
只能算是自己倒楣
買到沒有誠信品牌
只能任人宰割

[Titan_ASUS]

qazwsx4104

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/169787#Comment_169787

過保搞一個更新錯誤

傷到手機消費者承擔檢測維修費用

只能算是自己倒楣

買到沒有誠信品牌

只能任人宰割

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哈囉 @qazwsx4104 ，若沒有收到足夠的資訊，小編可能也很難幫得上忙。還麻煩請您提供以下資訊，謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？
3. 請問大部分是在什麼情境下發生此問題的呢？例如：遊戲或操作其他 app
4. 造成此現象的成因可能有很多，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？（小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝）

[qazwsx4104]

已送到皇家
接下來就看貴公司有沒有要處理
還是讓消費者自認倒楣買到貴公司產品
有夠離譜韌體更新可以把手機搞到快掛了