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您的意思是: 

藍牙會隨機與設備中斷然後再次連接

Felis_Alpha
Rising Star I
您好,這個問題我忍了大概半年以上了,只是最近開始要常出門才來報告。

基本上,連接了藍牙耳機 (我有一臺 Sony WH-1000XM4 和 WF-SP900,所以各為BT5 BLE 和 BT4 設備)後,特別是出外處於移動狀態時(乘坐地鐵或走路時,用著4G),耳機會時不時突然沒有聲音5秒,發出斷綫通知,然後5-10秒後才再次連接。
有時不到一分鐘就再次中斷,有時幸運的話2小時内不會發生。
這裏附上 adb bugreport 的文件。我的WF-SP900耳機 MAC 地址是 CC:98:8B:D8:33:99。這是昨天白天時錄到的。之後今天有機會會附上 WH-1000XM4中斷信息。看來每次 disconnect 的0x十六位數代號不一樣,而且有hal_bluetooth_lock 的 wakelock 通知。

1 已接受解決方案

Felis_Alpha
Rising Star I
最近又有機會出門了。我想我找到問題來源了。
新加坡也是一個需要用到新冠病毒追蹤手機軟件的國家 (TraceTogether app)。主要是靠藍牙運作的。
當我暫停它的運作時我的耳機不再隨機中斷。基本上需要用到的時候才繼續啓動,才可以在公共場所登記進入。

在原始文章中檢視解決方案

14則回覆 14

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @Felis Alpha ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 兩支耳機都會發生此問題嗎?

Felis_Alpha
Rising Star I
screenshot-20210426-231635192-281-29.png
您好,這是您要求的截圖。

另外,今天上下班路上用 WH-1000XM4 94:db:56:8e:8a:6d 測試結果 (adb bugreport)
兩臺接到手機藍牙都會隨機斷開。連接其它設備全部沒有問題。

Titan_ASUS
Community Manager
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Felis Alpha

screenshot-20210426-231635192-281-29.png

您好,這是您要求的截圖。

另外,今天上下班路上用 WH-1000XM4 94:db:56:8e:8a:6d 測試結果 (adb bugreport)

兩臺接到手機藍牙都會隨機斷開。連接其它設備全部沒有問題。

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/Q5XV21RZASZ8/btdebug.zip


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@Felis Alpha 謝謝提供資訊,小編先轉給後端人員確認~~

Felis_Alpha
Rising Star I
有沒進展或者更新?謝謝......