求救

[createman666]

使用側邊充電時會重複跳出而且時間很短，型號是ZS660KL

[Titan_ASUS]

哈囉 @createman666 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？ 
3. 問題發生時，手機側邊和底部各是接上什麼裝置呢？
4. 此視窗會不斷重複跳出嗎？過程中有影響到正常的功能嗎？（例如無法充電或是影響手機操作）
5. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
6. 小編看是覺得有點像接觸不良，若手邊有其他線材，請換條線再確認

[createman666]

2.插上去幾乎都會發生
3.沒有插其他東西，只有一條充電線在側邊充電和底部充電輪流
4.視窗會不斷跳出，有時會影響打字，因為是跳出後馬上消失
6.拿電子商場買來的快充線也有一樣的問題，兩條線（原廠快充和賣場充電線）都是插底部沒事，側邊才有問題
@Titan_ASUS

[Titan_ASUS · Accepted solution]

createman666

2.插上去幾乎都會發生

3.沒有插其他東西，只有一條充電線在側邊充電和底部充電輪流

4.視窗會不斷跳出，有時會影響打字，因為是跳出後馬上消失

6.拿電子商場買來的快充線也有一樣的問題，兩條線（原廠快充和賣場充電線）都是插底部沒事，側邊才有問題

@Titan_ASUS

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哈囉 @createman666 ，這個視窗是只有「側邊和底部充電埠都有接上線」時才會出現，那表示可能是某個充電埠內部有接觸不良的現象，導致誤判「有線正插在上面」。小編會建議您前往維修中心請現場工程師檢測了，謝謝

[ASUS_Bot]

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