接電話開擴音，會有幾秒鐘對方聽不清楚

[ZT-93469b62]

這個問題已經困擾一陣子了
接電話的時候開擴音，很常會有5-10秒鐘內聲音會不清楚，對方都聽不懂
這似乎是更新之後才有的問題
且我似乎不是個案，我記得之前不曉得再哪裡也有看到有人有這樣的問題
還請華碩盡快釐清解決，謝謝

[Titan_ASUS]

哈囉 @wayne3226@yahoo.com.tw ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2009.49 (Android 10) 後再試試
2. 您是使用一般通話還是 (哪個) app 通話？
3. 問題發生頻率為何？
4. 有特定通話對象或特定時段才會發生嗎？
5. 您提到的『更新之後』是指更新什麼呢？
6. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [麥克風測試] 測試看看（共四個麥克風）

[ZT-93469b62]

Titan_ASUS

哈囉 @wayne3226@yahoo.com.tw ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2009.49 (Android 10) 後再試試

2. 您是使用一般通話還是 (哪個) app 通話？

3. 問題發生頻率為何？

4. 有特定通話對象或特定時段才會發生嗎？

5. 您提到的『更新之後』是指更新什麼呢？

6. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [麥克風測試] 測試看看（共四個麥克風）

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1.手機版本已經是最新版本 17.0240.2009.49 (Android 10)
2.使用的是內建的一般通話APP
3.只要接電話時開擴音(自己打出去好像不會)，幾乎七八成左右的機率會發生
4.不特定
5.17.0240.2009.49 (Android 10)
6.測試好了，四個麥克風都是能正常運作的

另外我找到了，巴哈ROG3的討論串，有人也跟我遇到一樣的情況

[Titan_ASUS]

哈囉 @wayne3226@yahoo.com.tw ，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您