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使用到一半死機 完全開不了機

Trick
Star I
就在剛剛玩到一半 突然畫面控制不了
然後就關機了 我那時後有看電力還有60幾%
之後要開機都沒反應 差充電器也沒反應 強制開機也沒反應
使用一年第一次遇到這個情況 請問要怎麼解決?

1 已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Trick
若情況是手機關機:
請先嘗試接上充電器看LED看是否有亮起(過電),接上後過 30 分鐘再嘗試開機看看
若情況是LCD黑屏:
長按音量下鍵和電源鍵持續10秒以強制重新開機,再看開機時是否有震動。若有震動,則可能是LCD無顯

若無法確認狀況,請前往維修中心確認,抱歉造成您的不便
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs

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4則回覆 4

Trick
Star I
119074794-3778226025530143-2141939274122008963-o.jpg
目前都沒反應 也開不了

hsine168
Rising Star I
強迫開機也沒用?插入充電器按電源鍵連續兩次,要持續n次,看能不能換醒手機,

Titan_ASUS
Community Manager
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@Trick
若情況是手機關機:
請先嘗試接上充電器看LED看是否有亮起(過電),接上後過 30 分鐘再嘗試開機看看
若情況是LCD黑屏:
長按音量下鍵和電源鍵持續10秒以強制重新開機,再看開機時是否有震動。若有震動,則可能是LCD無顯

若無法確認狀況,請前往維修中心確認,抱歉造成您的不便
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs

Trick
Star I
hsine168

強迫開機也沒用?插入充電器按電源鍵連續兩次,要持續n次,看能不能換醒手機,


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感謝有試過還是沒反應 今天已經拿去士林皇家送修