Es posible cambiar el registro de un producto Asus de un usuario a otro?

[The_Jako]

Hola, he comprado una ROG Ally que el antiguo dueño tiene registrada, hemos intentado cambiarla a mi cuenta pero no hemos podido... sabeis si es posible o con quien tenemos que contactar? muchas gracais

[keren_ASUS]

Hola estimado, 

Para poder hacer el cambio, debes tener una factura o recibo de compra para verificar que este fue comprado.  Si tienes esto, me avisas. Gracias! 

[The_Jako]

Hola, gracias por la respuesta. Tengo el ticket original de compra de la tienda y si hiciera falta alguna documento de compraventa del antiguo dueño y yo, no habría ningún problema. Cuál de las dos cosas es necesaria?

[The_Jako]

Hola, gracias por la respuesta. Tengo el ticket original de compra de la tienda y si hiciera falta alguna documento de compraventa del antiguo dueño y yo, no habría ningún problema. Cuál de las dos cosas es necesaria?

[keren_ASUS · Accepted solution]

Hola estimado, si puedes darme el recibo original. Te voy a escribir un mensaje en privado solicitando más información.