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Pantalla rosada de mi Portatil X509JB

Sentiper
Star I
Amigos de Asus.
Mi portátil X509JB presenta pantalla rosada, a veces verde.
Probé con monitor externo y se ve perfecto. Probé con conexión inalámbrica a mi TV y también se ve bién.
Cómo podría reparar esta situación...?
Gracias
2 RESPUESTAS 2

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @Sentiper
Muchas gracias por comunicarte en el foro de Asus.
Por favor intenta entrar en el modo seguro para asegurarnos de que no sea problema de software. Si la pantalla muestra el mismo tono rosado o verde en el modo seguro, es probable que sea problema de hardware y será necesario llevarlo a un centro de servicio.
Aquí te dejo las instrucciones de como entrar en modo seguro:
https://www.asus.com/co/support/FAQ/1013018/#:~:text=Presione%20el%20bot%C3%B3n%20de%20encendido,nue...





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