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Queria dizer: 

cooler direto acionado com ruido que incomodano Notebook modelo x515jf

manueldias
Star I

Após poucos minutos ao inicializar o Windows mesmo sem esta executado quase  nada o cooler é acionado e não para mais.

Alguem com esse problema que saiba solucionar. modelo do meu notebook é o x515jf

ja fiz atualização da bios e drives e nada de resolver.

não vejo motivo para tal:

manueldias_0-1714581515146.png

 

3 RESPOSTAS 3

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @manueldias, por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:

 

e-mail:https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!

Ola, entrei em contato mas foi informado um procedimento de atualização de bios  que foi feito, mas sem sucesso.

Fiz a limpeza do coller  e placa testei com outro coller de outro notebook asus e não resolveu. 

O problema não é o coller, pois testei o mesmo em outro notebook e no outro notebook funcionou perfeito sem zuada. 

Acontece que quando colo no meu notebook ao  ligar o computador, mesmo frio,  ele aciona o coller na potência máxima. 

Como se ele tivesse programado para ficar ligado  sempre na potência  máxima.

 

Ao ligar  o coller em outro pc, percebe que ele é acionado depois de um tempo e funciona na velocidade normal e sem ruído. 

O que fazer? 

Olá @manueldias , por favor entre em contato com nosso suporte através dos canais:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

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