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Rog deltas wireless 打遊戲接discord聊天室 會爆音

uy6ut6s
Star I

小的只要用耳機連電腦遊玩apex 和特戰 接dc和朋友一起玩的時候都會爆音,根本不能用,去了皇家也是說他們無法幫我做檢查,也檢查了電腦的版本和驅動,都是在最新的,那我現在是要怎麼處理爆音的問題

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2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@uy6ut6s 您好,

請問您是否在一購買後就發現這個問題呢?

還是問題是在更新後才發生呢?

請問此問題是否僅會發生在DC語音呢?

在一般使用下 (聽音樂/看影片)爆音問題是否也會發生呢?

請問您在Armoury crate中的耳機音效設置畫面>sample rate設置為多少Hz呢?

您是否有開啟混響功能呢?

還請協助嘗試先將sample rate更改為48000Hz並關閉混響功能,查看問題是否還存在。

若調整設定後,爆音問題沒有改善,還請協助提供一段爆音的音檔以及日誌供我們參考。

請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。

已私訊