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您的意思是: 

ARMOURY CRATE 無法安裝

UTING
Star III
因為買了ROG THETA 7.1跟 ROG Throne Qi GUNDAM EDITION 結果之前使用ARMOURY CRATE時遇到問題。
現在我把軟體移除後 卻一直無法重新安裝= =
每次重灌ARMOURY CRATE軟體都會卡在這
line-p2021811-225122.jpg
最後都是安裝失敗
line-p2021811-225307.jpg
已嘗試過Armoury Crate Uninstall Tool解除安裝 但是都失敗
image.png
ACUTLog_20210811-230102.logE連結是Armoury Crate Uninstall Tool 失敗 生成的.logE檔
請問該如何解決
都已經消費到鑽石會員等級了 快被你們的軟體搞瘋了==
image.png


15則回覆 15

UTING
Star III
STARRAIN_ASUS

Hi UTING

請問現在可以點設定進入更新中心嗎?

或一樣顯示系統忙碌中訊息,未出現任何選項?

謝謝。


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image.png
設定可以進入更新中心 但是裝置那邊點進去一樣顯示系統忙碌中訊息
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STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi UTING
如目前更新中心>檢查更新,所有項目均已更新至最新版本後重開機,如裝置頁面仍顯示系統忙碌中,是否可在設定>關於>勾選 App診斷的 “紀錄系統log紀錄”,再回到裝置頁面確認仍顯示系統忙碌中,回到關於中產出系統log紀錄檔案並將檔案提供給小編?
另請將您的ROG THETA 7.1、ROG Throne Qi GUNDAM EDITION序號也私訊提供給小編。
謝謝您。

UTING
Star III
STARRAIN_ASUS

Hi UTING

如目前更新中心>檢查更新,所有項目均已更新至最新版本後重開機,如裝置頁面仍顯示系統忙碌中,是否可在設定>關於>勾選 App診斷的 “紀錄系統log紀錄”,再回到裝置頁面確認仍顯示系統忙碌中,回到關於中產出系統log紀錄檔案並將檔案提供給小編?

另請將您的ROG THETA 7.1、ROG Throne Qi GUNDAM EDITION序號也私訊提供給小編。

謝謝您。


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已經將序號 log紀錄檔案提供給小編了

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi UTING
感謝您的提供。
我們會再轉請相關單位確認。
謝謝您。

UTING
Star III
STARRAIN_ASUS

Hi UTING

感謝您的提供。

我們會再轉請相關單位確認。

謝謝您。


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小編 我改用ARMOURY II 可以抓到並設定 THETA 7.1,但是ARMOURY CRATE一樣顯示系統忙碌中= =
另外我每次使用Armoury Crate Uninstall Tool 都移除失敗,沒有一次成功過= =