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Armoury Crate 自訂熱鍵無法使用

enderdragonep
Star III

最近在 ASUS Armoury crate  內的更新頁面更新了所有東西,但更新後發現自訂熱鍵功能無法使用了,只要一進入自訂熱鍵的畫面就會顯示"必要軟體更新",點確認後會回到更新頁面,但所有的軟體都已經是最新的了。

筆電型號: ASUS Strix G18 - G814JI

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2 已接受解決方案

已接受解決方案

enderdragonep
Star III

最近的更新有把自訂熱鍵修好了! 版本是 4.1.1.1

 

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在原始文章中檢視解決方案

Hi @enderdragonep @R22 @lightfishes_67p ,

感謝各位的反饋,我們已經通過"自定義熱鍵 HTML v1.2.3"來修正這個問題,
請嘗試更新"自定義熱鍵 HTML v1.2.3"後測試看看是否能正常使用自定義熱鍵,若仍有使用上的問題,請將錯誤畫面及上述相關資訊私訊小編,
小編將協助反饋內部單位確認,謝謝各位的協助

在原始文章中檢視解決方案

9則回覆 9

R22
Star II

ROG Flow X16 GV601RM的情況一樣,昨天重裝了系統重新下載Armoury Crate 後巨集功能就失效了,變成必要軟體更新,移除安裝再移除再安裝Armoury Crate 也一樣,是他有BUG吧!

Hi @R22 ,

小編想確認您在重新安裝Armoury Crate後在進入巨集及自訂義熱鍵後是否皆會出現必要軟體更新畫面呢?

請您協助啟用Armoury Crate中的log錄製功能,然後再次嘗試設定自定義熱鍵及巨集。

完成後,請透過私訊將log檔案及以下資訊提供給小編,小編將反饋相關單位進一步確認。謝謝您。

 

序號: 
BIOS版本: 
Windows規格(設定-系統-關於): 
Armoury Crate > 設定 > 關於 > 服務版本 > 檢查(複製所有內容):

【Log錄製說明】
在Armoury Crate 設定的關於中勾選 App診斷的 “紀錄系統log紀錄”,在同意隱私權條款後,Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。
接著請嘗試開始複製所發生的問題,之後回到此頁面點擊 ”產出系統log紀錄檔案”,系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)。

進入巨集可以錄製和編輯巨集,但移至裝置的自定義熱鍵頁籤時會顯示「必要軟體更新」,所需的資訊已在私訊傳給你了,因為私訊不支援logE檔案所以我把他和App的截圖放在連結的Google Drive資料夾裡。

Hi @enderdragonep @R22 @lightfishes_67p ,

感謝各位的反饋,我們已經通過"自定義熱鍵 HTML v1.2.3"來修正這個問題,
請嘗試更新"自定義熱鍵 HTML v1.2.3"後測試看看是否能正常使用自定義熱鍵,若仍有使用上的問題,請將錯誤畫面及上述相關資訊私訊小編,
小編將協助反饋內部單位確認,謝謝各位的協助