Vivo Watch 5 (HC-B05) 突然無法充電

[HillChang]

今天突然Vivo Watch 5 (HC-B05) 無法充電，充電很久都一直顯示34%
然後，隔一陣子再充電又變成只剩下14%，插電很久也是一直無法充電

已經更新到最新的韌體了！

請問怎辦？！

[Aureliannn_ASUS]

@HillChang 您好，

根據您的問題，請問您是否可以提供手錶產品序號至私人訊息處給小編呢?

請問您是否有將手錶恢復原廠設置呢?

您可以參考下方連結:

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038195

小編將會請後端團隊協助確認您的問題。

謝謝。

[HillChang]

已經試過恢復原廠設定
序號：MAHCGX500394＊＊＊
已過保，但實際戴不到一年

[TOPDICK]

我也遇到同樣的問題 今天 請華碩處理 看來不是個案 復原原廠設定也沒辦法充電

[Aureliannn_ASUS]

@HillChang 您好，

非常抱歉造成您的困擾，小編已將問題反饋給後端團隊進行確認。

若是有任何消息將會與您告知。

另外，由於產品序號屬於個人隱私，不建議於公開留言處提供，小編已為您碼去後三碼，謝謝。