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您的意思是: 

小布開機後沒反應

ZT-2aa4d8f7
Star I
Hi您好:請問小布開機音樂後,按鍵沒反應,app播放也沒反應,呼叫小布也沒有回應,請問機器是當機了嗎?
7則回覆 7

Blake_ASUS
Community Legend II
Jackie 您好:
感謝您的反映
請教您將小布開機之後,小布上方光圈是否有亮起?是什麼顏色的呢?
重新開機或者重新連結網路是否能恢復呢?
謝謝!

ZT-2aa4d8f7
Star I
Hi Blake您好:
小布開機後有亮藍光環,且有綠色光環在跑,開機音樂響了後,光圈就沒有亮了,已經重新開機很多次,按上面按鍵都沒反應,app撥歌也沒反應,呼叫小布也沒有反應。

ZT-2aa4d8f7
Star I
補充一下:長按麥克風鍵應該要進入配對模式,可是也沒有反應,燈號是亮紅色。

ZT-2aa4d8f7
Star I
請問有沒有reset方法?或是要送修呢?