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Zenfone 3 zenui桌面更新後出現下拉選單bug

Anonymous
不適用
手機型號Z012DA
Android版本:8.0最新
ZENUI桌面版本5.0.1.62.180903
只有在主桌面拉下時才會觸發...
screenshot-20211219-041954.jpg
其他地方拉下時是正常的
screenshot-20211219-042933.jpg
請問這樣是正常的嗎?
3則回覆 3

Karen_ASUS
Rising Star II
@天野靜月 您好
請您協助小編確認下列資訊:
1.能否請您至 設定 > 系統 > 關於手機 > 軟體資訊 提供您的韌體版本截圖呢? 若您的韌體尚未更新至最新版本(WW-15.0410.1807.75),請您協助更新至最新版本再確認是否有相同狀況。
2. 將手機重新啟動是否能排除此狀況呢?
3.由於ZenUI桌面應無法在Google play商店更新,您是在哪個平台更新您的ZenUI桌面呢?
謝謝您~

Anonymous
不適用
Karen_ASUS

@天野靜月 您好

請您協助小編確認下列資訊:

1.能否請您至 設定 > 系統 > 關於手機 > 軟體資訊 提供您的韌體版本截圖呢? 若您的韌體尚未更新至最新版本(WW-15.0410.1807.75),請您協助更新至最新版本再確認是否有相同狀況。

2. 將手機重新啟動是否能排除此狀況呢?

3.由於ZenUI桌面應無法在Google play商店更新,您是在哪個平台更新您的ZenUI桌面呢?

謝謝您~


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1.
screenshot-20211222-093840.jpg
2.否,只發生在沒訊息或通知時且是偶發,但當有訊息等時顯示正常。
3.apkmirror

Karen_ASUS
Rising Star II
@天野靜月 您好
由於您是從第三方管道下載的apk安裝,來源可能是由其他不同型號中所抽出,或是由其它程式編輯者所優化,因此穩定度及相容度可能會有狀況。 所以小編這邊建議您,先將手機的資料備份後,還原至出廠預設值,便能將ZenUI還原至原廠設定版本,應能排除下拉選單被截斷的狀況。
恢復原廠設定步驟:至設定的選單,選擇"系統">"重設",並選擇 " 恢復原廠設定 "。
詳細操作與其他Android版本操作方式請見下列網址。
如何恢復原廠設定:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1006347
最後小編提醒您,還原前務必將手機資料先備份,避免資料遺失的狀況發生~
謝謝您。