不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Z890 Hero 前置Type-C接口沒辦法60W快速充電

ph860543
Star III

如題,Z890 Hero 前置Type-C接口沒辦法60W快速充電,BIOS需要額外設定甚麼嗎?

額外的6PIN供電我已經有接上了但快充的USB Wattage Watcher總是顯示OFF狀態,我有確認將前面板接口連接在說明書上的U20G_C9上

BIOS版本為1002
機殼是ROG Strix Helios
手機是ROG 7 Ultimate

ph860543_0-1732629564487.png

再麻煩協助處理問題,謝謝!

 

3則回覆 3

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@ph860543 您好,感謝您的詢問。

根據使用手冊標示,前側支援USB Type-C 60w快充需要連接8-pin PCIe電源線。
能否請您協助確認電源插槽包含PCIE_8PIN_PWR是否皆已連接呢?



如果已正確連接而仍然無法進行快充,請協助分享以下資訊幫助我們了解您的設置:
- 裝置管理員>通用序列匯流排控制器>USB Type-C Host Controller右鍵點選內容>電源管理 的畫面截圖
- 電源選項畫面截圖與>變更計畫設定>變更進階電源設定>USB 設定>USB 選擇性暫停設定 的畫面截圖
- 依以下步驟在您的Windows系統中生成兩個 .txt :
1) 按下 WIN + R 鍵開啟執行視窗、輸入:dxdiag → 按下 確定
2) 點擊 [儲存所有資訊]、選擇儲存位置,並點擊 [儲存]
3) 重複上述步驟,僅需將步驟 2 中的指令改為:msinfo32。
將上述檔案上傳至雲端儲存空間並提供連結,小編將提交給後端進一步的調查。

謝謝。

你好,我已確認有連接好8PING,目前的問題是接上之後除了會跳出OFF的狀態以外,手機連充電跟傳輸檔案都不行,至於這個項目"- 裝置管理員>通用序列匯流排控制器>USB Type-C Host Controller右鍵點選內容>電源管理 的畫面截圖">>我實機查看並沒有,詳情再麻煩你參閱雲端檔案,謝謝!
https://drive.google.com/drive/folders/14vueEn37dHWmW4jMZc-Kdz8mfdm_w4JX?usp=sharing

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@ph860543 您好,

感謝您提供的相關資訊與回覆,
經過相關部門測試使用ROG Phone 7 Ultimate或是ROG Phone 6、ROG Phone 8都無法驗證到不能快充的狀況。
請問您當前使用的是手機原廠隨附的Type-C to Type-C充電線嗎? 如果交叉測試其他支援快充的充電線,是否有所不同?

謝謝。