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Kris_ASUS您好，幾個問題想要與您釐清：手機韌體版本為何？背景是在執行什麼程式呢？按下電源鍵後，是否會跳出鎖屏畫面？還是無法點亮螢幕？以上問題再麻煩您協助回覆，謝謝。 View post1.最新版本2.任何程式或欲關閉螢幕按下電源鍵後直接關閉，想在按電源鍵打開就無法打開螢幕了。3.會跳出鎖屏畫面，但是不能解鎖（只有震動），一直無法解鎖，然後就進入黑屏不能點亮螢幕，偶爾會閃出畫面，過幾分鐘才會好，如遇到緊急或重要事情就很尷尬。

Kris_ASUS您好，幾個問題想要與您釐清：手機韌體版本為何？背景是在執行什麼程式呢？按下電源鍵後，是否會跳出鎖屏畫面？還是無法點亮螢幕？以上問題再麻煩您協助回覆，謝謝。 View post之後想打開按電源鍵後，會跳出指紋鍵，但是不能解鎖，然後黑屏（有時會閃出指紋鍵及桌面）不能點亮螢幕。

1.不一樣2.指紋解鎖3.我個人覺得是更新後才這樣，感覺就是螢幕被鎖沒反應，過段時間才正常（此情況為偶發狀況），今天就比較正常。

1. 2.任何程式或欲關閉螢幕按下電源鍵後直接關閉，想在按電源鍵打開就無法打開螢幕了。3.會跳出鎖屏畫面，但是不能解鎖（只有震動），一直無法解鎖，然後就進入黑屏不能點亮螢幕，偶爾會閃出畫面，過幾分鐘才會好，如遇到緊急或重要事情就很尷尬。