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Olivier_ASUS
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Bonjour Ludovic, L'option d'appel VoWiFI n'est disponible que chez Bouygues Telecom pour l'instant. Le Zenfone 7 Pro est bien compatible avec cette technologie mais il faut une volonté des deux parties pour faire les tests de validation et activer c… -
Ok, je me renseigne et je te tiens au courant. Sais-tu me dire ce que le service après vente à effectuer lors de leur intervention ? (Changement de carte mère par exemple, ....). Merci.
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Bonjour Theo ! Est-ce que tu as vérifier si l'option de télécharger les mises à jour automatiquement est bien activée ? Pour cela, il faut aller dans : Paramètres / Système / Mises à jour du système / Et cliquer sur la roue en haut à droite de l'éc…
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Bonjour, Dans ce cas, la seule solution à tenter est de réinitialiser le téléphone en mode usine mais cela effacera toutes les données. Il faut donc bien faire tes sauvegardes avant. Si cela ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation usine…
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Bonjour Maud, Bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk ! Pour réaliser des paiements avec son smartphone, c'est en réalité la fonction "NFC" qu'il faut activer. Pour cela, il faut se rendre dans le menu suivant : Paramètres / …
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Bonjour Arthur et bienvenue sur notre forum d'échange et d'entraide ZenTalk ! Voici quelques pistes à essayer pour tenter de résoudre le problème : 1- Vérifier si le téléphone utilise bien la dernière mise à jour logiciel : Paramètres / Système / Mi…
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Bonjour et Bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk ! 1- Pourrais-tu nous préciser quelle version de logiciel tu utilises actuellement ? C'est accessible ici : Paramètres / Système / A propos du téléphone / Informations logic…
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Bonjour, Désolé d'apprendre que cela n'a pas fonctionné. Effectivement, dans ce cas, vous pouvez contacter le SAV ASUS dont les coordonnées sont accessibles ici : Merci.
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Bonjour Michel et bienvenue sur notre forum d'échange et d'entraide ZenTalk ! Merci d'avoir posté le solution pour qu'elle puisse bénéficier à tout le monde. Pour compléter celle-ci et pour les lectrices et lecteurs de ce message, pensez donc à bien…
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Bonjour, Pour répondre à votre question, oui, le passage d'Android 9 vers Android 10 est l'équivalent d'une mise à jour système comme pour l'OS d'un ordinateur. En revanche, la mise à jour que je vous ai proposé est une mise à jour vers la version l…
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Ok ! Donc tu as la dernière version de ton ZenFone 7. De ce côté là, aucun souci. J'ai fais une vidéo pour te montrer où regarder dans les menus pour trouver les paramètres d'autorisations à vérifier. J'espère que ça t'aidera ! Merci.
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Bonjour Zonzon12 et bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk ! Pourrais-tu nous dire quelle version de firmware tu utilises ? Tu peux voir cela dans : Paramètres / Système / A propos du téléphone / Informations logicielles C'es…
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Bonjour Laurent et bienvenue sur notre forum d'échange et d'entraide ZenTalk ! Il semblerait que votre smartphone ne soit pas à jour. Pour déclencher la mise à jour, il faut se rendre dans les menus suivants : Paramètres -> Système -> Paramè…
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Hello Mr. Doge, Petite question : Quel smartphone utilises-tu ? Le Zenfone 6 ? Merci.
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Bonjour Mr. Doge ! Bienvenue sur notre plateforme d'entraide et d'échange ZenTalk ! Nous sommes effectivement en cours de développement de cette plateforme depuis 2020 et l'activité devrait aller crescendo au fur et à mesure que les personnes seront…
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Bonjour, Merci pour ce retour détaillé. Avez-vous des exemples de photos montrant ces problèmes à partager ici svp ? Merci.
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Bonjour @Megavoli Merci pour ton retour détaillé et tant mieux si vous avez pu identifier ce processus qui était bloqué en boucle. Il est effectivement possible que nos ingénieurs aient corriger ce problème de boucle dans la nouvelle mise à jour. C…
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Bonjour Maud et bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk ! Pouvez-vous nous détailler un peu plus votre problème ? D'après ce que j'ai compris, vous utilisiez le clavier "Carnaval" sur votre ZenFone 5 et vous voudriez utiliser …
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Bonjour et bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk ! A la lecture de la description de votre problème et si les différentes mises à jour et réinitialisation n'ont pas permis de le résoudre, il semblerait que le capteur photo s…
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Bonjour, Bienvenue sur notre forum d'entraide et de partage ZenTalk ! 1- Quelle version de logiciel utilisez-vous ? Vous pouvez voir cela dans Paramètres / Système / A propos. 2- Aussi, quel est l'opérateur téléphonique que vous utilisez ? 3- Et av…
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Bonjour, Avez-vous bien paramétrer le routeur en le branchant d'abord sur votre box en filaire ? Ensuite via l'interface ou l'application, vous pouvez donc le paramétrer pour créer deux réseaux distincts en 2,4Ghz d'un côté et 5Ghz de l'autre côté. …
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Hello ! Non pas à ma connaissance. Dans cette configuration là, il vaut mieux utiliser le ventilateur néanmoins car le téléphone aura tendance à chauffer un peu plus. En termes de performances, tu risques d'atteindre le throttle plus rapidement d'o…
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Bonjour ! En effet, le détrompeur empêche une erreur de type de module de stockage SSD entre M2 et SATA. Si le BIOS ne détecte pas le module SSD, c'est probablement qu'il a un souci. Essaye de l'installer sur une autre machine si tu peux pour le tes…
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Bonjour Megavoli, 1- Tu peux appuyer sur le bouton "Share". 2- Une nouvelle mise à jour va être lancée à partir de demain (en plusieurs vagues donc tu ne l'aura peut être pas demain mais elle devrait arriver sous peu chez toi. Son numéro sera 18.061…
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Nous n'avons pas ce genre de programme à ce jour. Merci !
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Bonjour et Merci pour la remarque. J'ai fais remonter le problème à nos équipes techniques. Bon weekend !
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Bonjour ! La dernière mise à jour disponible pour le Zenfone 4 Max est la suivante : Elle est disponible sur ce lien : Il me semble qu'elle est toujours basée sur Zen UI 4.5 Merci.
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Essaye d'installer le Driver pour le Chipset AMD pour l'USB-C et l'utilitaire Asus System Control Interface V2 pour le clavier. N'oublies pas de redémarrer ta machine après chaque installation. Tiens nous au courant si ça a fonctionné !
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Ok Merci ! Tu devrais pouvoir trouver ton bonheur sur ce lien, après avoir sélectionner la version de ton BIOS (Donc le FA706II) et ton système d'exploitation (Windows 64bit). N'hésites pas aussi à aller mettre à jour les pilotes dans le Gestionnai…
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Bonjour, Ta carte mère ASUS Maximus VIII Ranger est basée sur le socket CPU LGA1151, tu peux donc installer les processeurs Intel® Core™ de 6e génération Socket LGA1151. Merci.