Default Avatar

Chris91522

Member

Chris91522Member Level 1

紀錄

帳號
Chris91522
加入
訪問
19
最近一次活動
角色
Member
點數
1
徽章
1

徽章

第一個評論

評論

  • Chris91522
    2022/1/21 正式確認延長一年保固,目前事情算是告一段落,希望各位的手機都可以平安無事🙏
  • Chris91522
    後續更新: 2021/12/22送修,兩天後有跳出維修紀錄,過不久後又消失了。 詢問客服後確定以2021/12/27結案,以換機的方式處理,我也順利在跨年前取的手機。 取得的手機是全新未拆封的,但批號僅相差一個月,目前信心仍有些不足,不過這次學乖了,時時備份! 當時客服有回覆會延長保固一年,不過後台需要時間約兩周做保固的申請及移轉,不過已經三周了,也沒有結果,所以還是建議大家如果有保固上的問題,請時時關注,直到確定保固延長。 如果後續有成功延長保固,再上來與版友分享,希望大家的手機都可以平安無事! 就算有事也要在保固內。
  • Chris91522
    You can say that again. 延長保固是應該的,我使用六個月又一周時發生死機的問題。原廠保固僅保固一年,我如果「很幸運地」 第二次遇上死機在差不多的時間,我就得自掏腰包了。市面上應該沒有這個價位,只能使用一年的手機。 在沒有備用機可以領取(中華電信已領取完畢)且資料面臨全數消失的這個狀況下,這些不便真的不知道可以向誰述說。 今天中華電信的工程師致電,告訴我聖誕節前很難取回手機。他上一支送去華碩維修的手機是12/9送出,至今尚未取回...適逢跨年跟聖誕節,沒有手機的不便,不言而知。
  • Chris91522
    True. 消費者送去維修,如果不是送原廠,還要擔心有沒有辦法延長保固。可是讓手機正常使用不死機明明是身為一隻手機的最低需求,可是卻只能得到延長保固的結果。 原廠保固原本為一年,我目前使用約半年時壞掉,若不延長保固,我第二次壞掉就得自掏腰包了。 這樣算下來,延長保固是「非常必須」而且華碩「應該做」的事情,否則我就是拿了一隻隨時要送修的手機,而且一年預估就壞了。現在市面上的手機,這個價位,我相信不會一年就變磚塊吧。 而且當天到中華電信沒有備用機可以使用,我相信很多消費者都會有類似的問題,這些不便真的說也說不完,親身體驗一次就了解,消費者的損失,誰來計算?
  • Chris91522
    你好,2021/4製造的那批256GB ROM,但是當下版本並不清楚。 僅確定系統為最新版本。
  • Chris91522
    購買日期:2021/06/11 死機日期:2021/12/19 送修地點:中華電信-華碩皇家俱樂部台中英才館 死機狀況:正在使用LINE聊天,聊到一半直接黑屏死機。其實之前就有前例,但很快就開機所以覺得沒問題,這次是變成磚頭了... QQ