ASUS - ZenTalk

我是109.08.29經由華碩官網打0800-093-456問電池備料情形，之後客服以(02)7736-0456回覆我價格及到府送修事宜(電話都有錄音可查證)，同時也在zentalk上看到小編回覆電池有料件，可送修.......我不知道華碩官方為何說辭反覆，但有料件卻被拒換電池，容我難以理解繼續購買新機的理由，請讓消費者購買手機時，能享受舒適安全的後續維修服務吧！再麻煩您確認我是否可以送修，謝謝!

親愛的小編，您好:既然有備料，那華碩以設計端的的理由拒修，是不是有點難服眾哇！另外昨天有華碩客服打來說有備料，價格是1275元，可以到府送修，所以如果我簽螢幕切結書，是否會讓我換電池呢?還請小編幫我諮詢哪家台北的服務中心願意讓我送修，謝謝!!

親愛的小編，您好:太好了!請問小編我可以去哪個服務中心送修哩?因為我109.08.30週日有去皇家光華館現場詢問，得到的答案是全台無電池料件可換，所以光華館應該沒有想要修我的電池，還請小編告訴我一家可靠的服務中心吧！再麻煩了！

請問zs570kl型號的手機變孤兒了嗎?沒有小編願意回一下耶！之後有打皇家光華館客服電話，也說要回覆電池備料狀況，但就再也沒回訊了，所以.....是默默被拒修了嗎？