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ROG G14 送修後依舊出現異常

YU_HUNG
Star III
作業系統:WIN10
使用電池或變壓器:電池
型號:GA401II
出現頻率:不定時
是否重置作業系統:無
問題現象照片或影片:有
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問題詳述:
今天攜帶電腦外出要工作,發現藍芽連接突然消失....這問題又出現了...上次維修過後到今天再次出現,
可以確認是驅動異常,還是晶片有異常嗎?還是穩定性異常....
這每次要帶出去工作都會有問題....
這次是未接電源器出現,但是在上次開機時未接電源,藍芽是正常的
想請問現在新機出廠到底還有沒有問題? 這樣真的很誇張每個搭配不時出現不穩定和異常...
問已經私小編,想詢問是否有其他買家是否有此問題wifi和藍芽不定時出現問題,
我懷疑這台從開賣到現在都一堆問題,產品設計是否有經過詳細測試...
讓華碩重視這問題,買家不是購買後花時間反反覆覆去協助"RD"或是"品技"去做 測試的,
還要買家自行花時間送去維修,我是買來工作使用,不是 "買來維修測試的"
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38則回覆 38

Blake_ASUS
Community Legend II
YU HUNG您好:
感謝您的反應
小編已請相關單位協助處理
謝謝!

YU_HUNG
Star III
送檢修,工程人員並不知道為何筆電會是這樣異常,若有其他買家有一樣異常請私訊我,感謝。

Ned
Star III
網路上就有說 intel AX200 藍牙穩定性不好,我自己是常常聽音樂聽到出現斷斷續續,就要開關電腦的藍牙,進行重新連線才會恢復正常。

YU_HUNG
Star III
Ned

網路上就有說 intel AX200 藍牙穩定性不好,我自己是常常聽音樂聽到出現斷斷續續,就要開關電腦的藍牙,進行重新連線才會恢復正常。


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我的開機就自動消失,今天工程師重新灌完軟體洗掉,依舊出現異常,如果是系統軟體異常久久出現一次還行,但是我先前有使用過藍芽導致黑屏所以我擔心這是有連帶關係,對我來說新產品有異常這樣是很不ok,我老婆就在唸她買三萬的比我一台4萬的還沒有異常,還好我沒買5.6萬的,如果真的也是這樣我以後要買高階產品只會被打臉,所以我還是先去其他論壇問問大家是否有同樣狀況