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ROG Zephyrus Duo 15 待機就會重開機

Rin
Star I
作業系統:Win 10
使用電池或變壓器:變壓器
型號:ROG Zephyrus Duo 15
出現頻率:每次
是否重置作業系統:否
問題現象照片或影片:有
========================
問題詳述:
我的Duo15最近進入待機後,就會自動重新開機,放著不管他就會一直loop這個行為
用MyAsus作過硬體/電池檢測都沒有問題,想確認一下這個狀況是否有排除方式

7則回覆 7

Blake_ASUS
Community Legend II
Rin 您好:
感謝您的反應
請教您目前的BIOS與Windows 版本為何呢?
以及狀況開始出現之前是否更新或調整了什麼呢?
另請於私訊中提供您的產品序號給小編
小編將請相關單位協助確認處理
謝謝!

Rin
Star I
Blake_ASUS

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請教您目前的BIOS與Windows 版本為何呢?

以及狀況開始出現之前是否更新或調整了什麼呢?

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也沒有特別調整什麼耶
更新的話就是windows的更新
1595903919609.jpg
210415.jpg

Rin
Star I
Blake_ASUS

Rin 您好:

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請教您目前的BIOS與Windows 版本為何呢?

以及狀況開始出現之前是否更新或調整了什麼呢?

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喔剛想起來這幾天印象中有一次BIOS的更新
不過這個問題在這次更新前就有了,更新後還是一樣

Blake_ASUS
Community Legend II
Rin 您好:
感謝您的回覆
小編已請相關單位協助確認