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Zenfone 6 異常重啟，2週內已送修3次
rickhsu1212
Level 1
7/6第一次送修，檢測後更換機板，7/8取回後隔天又出現異常重啟的狀態，
7/9第二次送修，檢測後還是更換機板處理，7/13第二次取回後隔天再度出現異常重啟的狀態，
7/15第三次送修至今已一週，目前還在檢測中，工程師說目前無法重現狀況，真不知道還要修多久？
真是一種無奈的等待。
這個討論已經被關閉
個答案
Hi rickhsu1212 ,
很抱歉造成您的不便。
還請將此次維修單號提供給小編，我們會再與維修中心了解。
謝謝您。
「TWA3L70944」希望拿回來的手機不會再有問題
手機重新啟動有可能是（SIM） 或（記憶卡） 或許是(程式)，自己測試換別家業者信卡和記憶卡，
僅供參考
Hi rickhsu1212,
感謝您的提供。
會再請維修中心協助確認。
謝謝。
Hi rickhsu1212,
此筆維修中心回覆已與您聯繫。
如未接到聯繫再麻煩提供給小編。
謝謝您。
謝謝你，已取回使用中。
目前插一張SIM卡及SD卡沒有問題發生，過幾天再來插第二張SIM卡測看看。
前2次工程師有測到問題，換了機板，第三次測不出問題才耗了比較多時間。
感謝工程師及小編的協助，
Hi rickhsu1212,
謝謝您的反饋。
再麻煩您觀察使用看看: )
昨天下午又發生自動重開機，
我已依照維修站工程師先前告知的方法收集LOG，但LOG檔有875MB。
請問要如何提供檔案分析問題？
謝謝
@rickhsu1212
可將檔案上傳雲端空間並提供連結給小編，及告知小編問題發生的時間(幾點幾分)
小編有發消息給您，請再透由訊息方式回覆小編雲端連結
謝謝