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您的意思是: 

有關一體式擋板與光纖的問題

p90011425
Star I
我的主機板是C8I
他的一體式擋板讓光纖插不到底
我換了兩條線這個問題都沒解決
於是我在購買後的七天之內送修了
沒有退換貨的原因是台南的皇家服務人員跟我說不能退,原價屋也說不能退(我那個時候叫他不要貼貼紙)
然後,送修之後,他說把擋板拆掉就可以正常使用(這代表他確定產品是有問題的,沒拆擋板的確插不進去)
然而一般人不會去硬拆吧?
拆壞了沒保固,裡面又有南橋晶片...
客服跟我說,他有告知經理還是誰的,然後還沒有處理
我暫時先把板子要回來,因為沒電腦真的不方便
客服人員說:「好,看之後要換一張給你還是怎樣」
對於有在玩音響系統的人來說,光纖真的是蠻重要的一個孔,我想問一下使用這張板子(或是一體式擋板的主機板)的人沒有纖插不到底的問題
如果沒有,代表我是個案,能換一張新的就好
如果有,請華碩好好考慮一體式擋板的設計,不要讓往後的產品有這些問題,然後召回處理這些有問題的主機板
希望華碩能給我一個滿意的解決方案
6則回覆 6

路人熊
Rising Star II
(給個路人意見)
敝人以前因為其他因素,玩過一點點光纖,
主機板配的就是跟你一樣的貼板S/PDIF光纖輸出元件,
一般的音效卡為了避免這問題,這個元件都會比擋板突出或平行,

而剛才試了手邊三條光纖,以及確認你主機板產品檔板照片,得到一個結論:
你需要找插頭端後方是"(二)"這個形狀的光纖,
很像上述"綠聯 1.5M S/PDIF數位光纖線"搜尋找到的灰色款那般,
倘若連這個構造都會卡件,敝人只能建議你削足適履(對,字面意思),不論削的是誰。

關於手邊測試的型號,這點要說沒辦法幫上您,
一條是Sound Blaster ZxR的隨附光纖,細到不敢隨便拿出來用,這條要卡件應該很困難,
另一條是Auzen X-Fi Forte的隨附光纖,這條很明顯會卡擋板,但畢竟十年前主機板擋板軟質,所以不成問題,
還有一條是電子材料行的便宜貨,年代久遠也想不起來哪個牌子,插頭跟第一條有相同特徵而沒問題。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi p90011425,
很抱歉晚回覆。
經相關單位確認,可能因您使用的SPDIF線材接頭較大,市面上的S/PDIF線材大小規格種類眾多,建議可挑選符合一體式檔板S/PDIF孔位的線材,較可避免卡件等情形。
謝謝您。