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您的意思是: 

更新越多問題越多

DEARIDEATH
Rising Star I
所以這次更新後,我網路一直出問題,明明可以連線的wifi說不能連線,4g也會出現叉叉,是在哈囉?
遊戲也不能課金,還會讀不到某些資料夾的圖片(上上版本的問題,上個版本我根本不敢更新)
看你們這次說增加安卓系統穩定度,想說信你們一次,我真的開始後悔沒有去買三星了,看討論關遊戲精靈才能課金是什麼鬼(我還沒試過)
你們乾脆直接下個版本給我初始版本,什麼安全性更新也不需要了啦
結果初始版本最穩定,有夠扯
7則回覆 7

Titan_ASUS
Community Manager
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@DEARIDEATH 抱歉造您的困擾;能否幫小編確認以下資訊呢?謝謝
『SIM卡異常』
1. 請問問題發生頻率為何?
2. 您有發現任何可以暫時讓問題消失的方式嗎?(例如重新開機或是插拔 SIM 卡)
3. SIM 卡重新插拔接著再重新開機後再試試看
4. 請問若將 SIM 卡放到 SIM 2 的卡槽,可以恢復正常嗎?
5. 若您有其他張 SIM 卡,請放在您的手機上看是否也是一樣有問題
.
『Wi-Fi異常』
6. 請問問題發生頻率為何?
7. 您有發現任何可以暫時讓問題消失的方式嗎?(例如連接其他熱點或其他)
8. 請先清除原先的連線紀錄,然後再次連線看看
9. 請問您自家的 Wi-Fi AP 型號為何?
10. 若嘗試讓手機連接其他熱點,可以連上嗎?
11. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
.
如以上步驟皆無法排除問題,再請留意小編的私訊,謝謝~~

DEARIDEATH
Rising Star I
是可以解決,但是不能馬上連線就很煩。。。剛更新完就遇到,之後是沒有狀況

Titan_ASUS
Community Manager
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DEARIDEATH

是可以解決,但是不能馬上連線就很煩。。。剛更新完就遇到,之後是沒有狀況


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@DEARIDEATH
『是可以解決,但是不能馬上連線就很煩』
-> 可否幫忙詳述您指的是哪個部分(哪個解法可以解決,哪個連線異常)呢,謝謝
.
『剛更新完就遇到,之後是沒有狀況『』
-> 請問您的意思是說目前狀況都已經完全排除了嗎?

DEARIDEATH
Rising Star I
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/97305#Comment_97305

@DEARIDEATH

『是可以解決,但是不能馬上連線就很煩』

-> 可否幫忙詳述您指的是哪個部分(哪個解法可以解決,哪個連線異常)呢,謝謝

.

『剛更新完就遇到,之後是沒有狀況『』

-> 請問您的意思是說目前狀況都已經完全排除了嗎?


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偶發,然後我又發現新問題了,我用google看影片會有聲音,但是畫面不會動,整個卡住,一個20分鐘影片就發生好幾次= =,上上個版本還沒那麼嚴重