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Zenfone 6 ig 問題 和網頁問題

ham81910
Star I
回顧ig時 有用創作者動畫濾鏡的 現時動態
會卡住 無法播放
Zenfone3的卻可以
Zenfone6 :
版本為最新
screenshot-20200704-224611974.png
Zenfone3:

網頁問題:
在使用 chrome 瀏覽器 有時開新分頁瀏覽 滑到一半卡住沒辦法滑
之後
返回首頁 再點開瀏覽器 又恢復正常可滑動瀏覽
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@ham81910 您好
IG 瀏覽創作者特效限時動態的問題,麻煩您嘗試以下方法,看能不能改善此問題:
1. 長按IG 圖示 > 應用程式資訊 > 儲存空間與快取 > 清除快取
2. 重新安裝IG APP
若嘗試後仍有相同問題,想確認是影片中的皮卡丘特效才會卡住嗎? 或是任何創作者特效都會卡住?
用chrome看網頁有時候會卡住,之前有確認過為APP的問題,建議您在google play上向APP廠商回報
謝謝

ham81910
Star I
App重新安裝以解決 感謝~