UX370UAR 螢幕闔上不會進入睡眠

[kennygchen]

作業系統：Windows 10 Home version 2004
使用電池或變壓器：
型號：UX370UAR
出現頻率：每次
是否重置作業系統：No
問題現象照片或影片：N/A
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如標題 UX370UAR 螢幕闔上不會進入睡眠
我檢查過電源選項 選擇蓋上螢幕時的行為 都是正確的
但當把螢幕蓋上的時候就是不會進入睡眠
同樣也不能把螢幕掀開來喚醒電腦
必須去按電源鍵來睡眠跟喚醒
電源線有插上跟沒插都一樣

[Blake_ASUS]

kennygchen 您好:
還請您將機台備份後送至服務中心
可透過以下連結尋找方便的服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便，還請見諒
謝謝!