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ZENFONE 5Z 更新安卓10後,一直顯示電池溫度過低無法充電

sendo84
Star I
ZENFONE 5Z  更新安卓10後,一直顯示電池溫度過低無法充電
還一直重開機
版本 ASUS Z01RD
安卓版本  10
軟體資訊:WW_100.10.107.87_20200520
版本號碼:QKQ1.191008.001.WW_user_100.10.107.87_20200520release-ㄋㄜ







1208434.jpg
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
sendo84

ZENFONE 5Z  更新安卓10後,一直顯示電池溫度過低無法充電

還一直重開機

版本 ASUS Z01RD

安卓版本  10

軟體資訊:WW_100.10.107.87_20200520

版本號碼:QKQ1.191008.001.WW_user_100.10.107.87_20200520release-ㄋㄜ

1208434.jpg

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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ZENFONE 5Z 更新安卓10後,一直顯示電池溫度過低無法充電
@sendo84
請問所使用的變壓器、線材,是否為原廠隨盒所附?
若將手機重新開機,狀況有無改善呢?
謝謝

sendo84
Star I
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/31300/zenfone-5z-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%AE%89%E5%8D%9310%E5%BE...

@sendo84

請問所使用的變壓器、線材,是否為原廠隨盒所附?

若將手機重新開機,狀況有無改善呢?

謝謝


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一樣喔~~~
不管有沒有充電 三不五時會出現 電池溫度過低......等的字樣
然後重開機
有時還不給開機~~~~

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
sendo84

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/93635#Comment_93635

一樣喔~~~

不管有沒有充電 三不五時會出現 電池溫度過低......等的字樣

然後重開機

有時還不給開機~~~~


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@sendo84
若無法正常充電,且偶發出現無法正常開機的現象,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份