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ROG Phone 2 TwinView雙螢幕基座 最近故障問題 無法充電 更新版本不對 (多數人與我問題相同)

ast3691245
Star II
以下是我所遇到的問題
1.雙螢幕基座 無法充電 插入充電線會亮LED橘色燈號 螢幕也會顯示充電中(但完全沒有提高電量)
106315163-270236434428101-5576377572542852490-n.jpg
2.雙螢幕基座 插入手機時 會出現
(請先執行手機系統更新,再執行配件韌體更新。現在將您的ROG Phone從配件中拔圖更新手機系統。然後重新插上配件更新韌體。)
重點來了 手機已經是最新更新版本了"哪來的最新更新"?(如圖片)
106531784-203322397597820-4734377079338471670-n.jpg
3.裝上雙螢幕基座重開機的話 會無限重複重開機 包括你的手機也會重開機(有時會整個故障卡住)
106224797-584665588918787-2955265265938899606-n.jpg
106424561-339628197028123-7688001580341256635-n.jpg
4.爬文後發現官方小編給予的正常版本基座版本為"535" 大部分有問題的基座版本為"710"(如圖片)
此圖是官方給的正常版本圖片 基座版本為"535"
2.png

3則回覆 3

Panda_ASUS
Moderator
Moderator
ast3691245

以下是我所遇到的問題

1.雙螢幕基座 無法充電 插入充電線會亮LED橘色燈號 螢幕也會顯示充電中(但完全沒有提高電量)

106315163-270236434428101-5576377572542852490-n.jpg

2.雙螢幕基座 插入手機時 會出現

(請先執行手機系統更新,再執行配件韌體更新。現在將您的ROG Phone從配件中拔圖更新手機系統。然後重新插上配件更新韌體。)

重點來了 手機已經是最新更新版本了"哪來的最新更新"?(如圖片)

106531784-203322397597820-4734377079338471670-n.jpg

3.裝上雙螢幕基座重開機的話 會無限重複重開機 包括你的手機也會重開機(有時會整個故障卡住)

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4.爬文後發現官方小編給予的正常版本基座版本為"535" 大部分有問題的基座版本為"710"(如圖片)

此圖是官方給的正常版本圖片 基座版本為"535"

2.png


ROG Phone 2 TwinView雙螢幕基座 最近故障問題 無法充電 更新版本不對 (多數人與我問題相同)
Hi 您好,您所遇到的問題,狀況回報得非常清楚 !
小編已和後端人員聯繫,並已找出疑似原因,一有解決方案會立即私訊您,謝謝 !
也為對您使用上的不便,致上最深的歉意 !

大呆毛mo-mo
Star II
我也有同樣的問題 如何解決???

tim6207tim
Star I
電路板問題,基座送皇家
保固內免錢,保固外不知道