UX370UAR 螢幕闔上不會進入睡眠

[kennygchen]

作業系統：Windows 10 Home version 2004
使用電池或變壓器：
型號：UX370UAR
出現頻率：每次
是否重置作業系統：No
問題現象照片或影片：N/A
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如標題 UX370UAR 螢幕闔上不會進入睡眠
我檢查過電源選項 選擇蓋上螢幕時的行為 都是正確的
但當把螢幕蓋上的時候就是不會進入睡眠
同樣也不能把螢幕掀開來喚醒電腦
必須去按電源鍵來睡眠跟喚醒
電源線有插上跟沒插都一樣

[Blake_ASUS]

kennygchen 您好:
感謝您的反應
請教您是更新Windows 2004版本後才出現這個狀況的嗎?
如果是的話，建議您先降回1909版本
並請同步反映微軟
謝謝您!

[kennygchen]

Blake_ASUS

kennygchen 您好:

感謝您的反應

請教您是更新Windows 2004版本後才出現這個狀況的嗎?

如果是的話，建議您先降回1909版本

並請同步反映微軟

謝謝您!

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這個問題一直都在 無論任何版本的Windows

[Blake_ASUS]

kennygchen 您好:
感謝您的回覆
請教您目前的BIOS版本為何呢?
ASUS ZenBook Flip S UX370UA 驅動程式及工具程式 | 變形筆電 | ASUS 台灣謝謝!

[kennygchen]

Blake_ASUS

kennygchen 您好:

感謝您的回覆

請教您目前的BIOS版本為何呢?

https://www.asus.com/tw/2-in-1-PCs/ASUS-ZenBook-Flip-S-UX370UA/HelpDesk_Download/

謝謝!

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BIOS Version 311
我剛剛花了點時間把Windows重新安裝了 還是一樣