銀色延遲出貨消保會申訴解疑

[cadin2304]

民法 第 153 條
當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。
當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，
推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。

若還在猶豫預購單據並無詳載出貨日期，擔憂據以申訴言之無理的你
不必畏懼，申訴就對了，交由法律來替我們公正審判。
＊ 欲申訴可參考 : https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=393&t=5835944&p=1
P.S.有志一同的亦可協助轉發至ＰＴＴ，一人一申訴，維護你我的消費者權益。

[TXB]

ServiceD_ASUS 說:

ab0927682520 說:

那請問黑色的呢???6/10預購到前天說要等到7/19~7/21~~~延後超過一個月多~也要有點善意補償消費者

請問您是在哪邊訂購的呢? 有訂單編號嗎? 小編會再反應窗口了解，謝謝!!

現在的狀況是要大家開始陸陸續續尋求申訴管道跟相關撰寫內容，然後逼到你小編這邊跟ASUS官方才肯願意去探討到對於我們這些消費者們的補償問題嗎 ? 原想說沒跟上大禮包至少可以趕在點數加倍截止前訂購商品，結果官網訂購完後到隔天才退我件告知我訂單失敗，打電話問客服說是因為官方沒庫存，所以砍單 ? 然後跑去實體店面訂購，說只能接受到0628的訂單才有點數加倍 ? 再來原本要訂黑色的我，又因為得知似乎是官方黑色機種的CPU出問題，暫時無法出貨，只好轉而訂購銀色機款，說19號發貨，結果 ? 三創說你們官方根本沒給多少隻，只能消耗掉50%左右的訂單。下禮拜還不一定會給貨，說你們官方也不敢回覆 ? 請問一下現在到底是甚麼狀況 ? 你們 ROG II 都要發表了，還高通855+，我都不知道我到底要繼續等還是再轉一次單去考慮ROG II。

[ab0927682520]

asd001599 說:

ServiceD_ASUS 說:

ab0927682520 說:

那請問黑色的呢???6/10預購到前天說要等到7/19~7/21~~~延後超過一個月多~也要有點善意補償消費者

請問您是在哪邊訂購的呢? 有訂單編號嗎? 小編會再反應窗口了解，謝謝!!

現在的狀況是要大家開始陸陸續續尋求申訴管道跟相關撰寫內容，然後逼到你小編這邊跟ASUS官方才肯願意去探討到對於我們這些消費者們的補償問題嗎 ? 原想說沒跟上大禮包至少可以趕在點數加倍截止前訂購商品，結果官網訂購完後到隔天才退我件告知我訂單失敗，打電話問客服說是因為官方沒庫存，所以砍單 ? 然後跑去實體店面訂購，說只能接受到0628的訂單才有點數加倍 ? 再來原本要訂黑色的我，又因為得知似乎是官方黑色機種的CPU出問題，暫時無法出貨，只好轉而訂購銀色機款，說19號發貨，結果 ? 三創說你們官方根本沒給多少隻，只能消耗掉50%左右的訂單。下禮拜還不一定會給貨，說你們官方也不敢回覆 ? 請問一下現在到底是甚麼狀況 ? 你們 ROG II 都要發表了，還高通855+，我都不知道我到底要繼續等還是再轉一次單去考慮ROG II。

反應到最後7/18黑色陸續出貨，7/19~21到貨，結果問專賣店又延後至7月底。預購的還沒處理好。真不知道怎麼繼續支持下去

[Falcon_ASUS]

鯊魚 說:

恕刪...

Hi @"鯊魚"
小編已請窗口人員留意您的案件，謝謝

[ab0927682520]

鯊魚 說:

https://i.imgur.com/cjd7Oe2.jpg
昨天信箱收到申訴函副本了，歷經6月初到七月近一個月的折騰，雖然拿到手機但是心情很不愉悅(我必須說手機本身很不錯)
相信貴公司也已收到申訴內容，請提出令人滿意的賠償方案，不然不只是糟蹋想一同歡慶30周年的粉絲熱情
流失的粉絲造成之影響，更會糟蹋設計部門用心開發手機的心血
請貴公司慎重看待此事

我也申訴了~
https://imgur.com/aeaI1SH

[昀佑]

ServiceD_ASUS 說:

鯊魚 說:

恕刪...

Hi @"鯊魚"
小編已請窗口人員留意您的案件，謝謝

嘻嘻  申訴了才留言想滅火??
其他篇你都不回